投诉中国联通在哪里投诉?
投诉联通最有效的投诉 *** 是12381。
12381是工信部 *** ,主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381可以实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
如果习惯上网的朋友,还可以通过互联网渠道投诉,关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站,进入后点击“我要投诉”,按步骤填写信息后由专人解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台,为客户提供统一化、标准化的投诉服务。
到哪里投诉中国联通???
问题类型:运营商、品牌,套餐,费用我是联通多年老用户,并且话费用的较多。但是这次我想把2G卡转成3G,到了营业厅竟然让我预存3000多的话费才可以转。我打 *** 给 *** 咨询为什么要交这个钱,他说我是靓号,又和我说要预存六千多,我又换了一个营业厅,又是一个不同的答案,告诉我预存700多就可以,我想问下, 这是为什么,凭什么我的号码是靓号就一定要预存话费才可以转3G。我的号码比普通的号码服务特殊,还是话费便宜。打 *** 给10010,他们 *** 经理说帮我申请减免,但迟迟得不到解决,每次打 *** 问的时候,就只会说这个问题我们帮您记录了,有了处理结果,马上给您回复。我想要的不是回复,我想要的是事情的解决。事情已经拖了近20天。但是还有一个问题令我不觉得是,我身边的朋友也都是靓号。人家转的时候都没用预存话费阿。跟他们说明情况,他们只说是他们公司规定。中国联通,你们这不是限制我们这些客户吗?你们觉得这样合理吗,?
您可以通过以下方式投诉联通:
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工 *** 处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等 *** 渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工 *** 处理。
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中国联通乱扣费乱收费,怎么找 *** ?
中国联通乱扣费乱收费,怎么找 *** ?您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线 *** 进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线 *** 反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通 *** 均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果
怎么投诉中国联通,工作人员下来骗人办大王卡说月租19,40G通用流量结果只有腾讯软件能用?
你可以先拨打联通 *** 热线,10010进行反应,如果能把这个卡退掉就好,如果不能退的话,你可以拨打12315消费者 *** 热线进行投诉。中国工信部 你好,我想投诉中国联通,有什么程序,打什么号码
投诉流程:1 向电信运营商投诉。
2 向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉。
3 向工业和信息化部投诉。
【电信运营商的投诉方式】
建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉(中国移动:10086;中国联通:10010;中国电信:10000。建议不要略过这一级。)第二级可以略过,如果向运营商投诉不成,就轮到我们的人民的工信部出场了!
【各运营商总公司的的网上投诉方式】
中国移动通信客户投诉受理中心:http://www.cmcc1860.com/tousu/kht *** ain.asp
中国电信服务监督系统:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html
中国联通投诉受理系统:http://www.10010.com/complaintSuggest/getComplaintSuggest.action?serviceCode=TSJY
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