1. 电商平台被曝光
今年3月15日，国家市场监管总局公布了2020年度“双11”电商平台消费者权益保护专项行动的曝光名单。其中，苏宁易购、京东商城、天猫超市等电商平台因存在价格欺诈、虚假宣传、售后服务不规范等问题被曝光。此次曝光进一步推动了电商平台的规范化发展。
2. 消费者权益得到司法保护
今年6月1日，更高人民法院发布《关于审理消费者权益保护案件适用法律若干问题的规定》，明确规定了消费者权益保护的具体内容和适用范围，进一步加强了消费者权益的司法保护。各级法院也加强了对侵害消费者权益的案件的审理力度，为消费者 *** 提供了更加有力的法律支持。
3. 网络直播带货受到监管
随着网络直播带货的兴起，一些主播在宣传产品时存在夸大宣传、虚假宣传等问题，严重损害了消费者权益。今年7月，国家市场监管总局发布《网络直播营销活动监管规定》，对网络直播带货的宣传、销售、售后等环节进行了规范，加强了对网络直播带货的监管，保障了消费者的合法权益。
4. 消费者 *** 渠道更加畅通
今年，消费者 *** 渠道得到了进一步畅通。国家市场监管总局推出了“12315”消费者权益保护热线，消费者可以通过拨打热线 *** 、发送短信等方式进行投诉和举报。各地市场监管部门也开设了消费者 *** 服务中心、投诉受理中心等，提供更加便捷的 *** 服务。
5. 电子消费合同得到规范
今年8月，国家市场监管总局发布了《电子消费合同规定》，对电子消费合同的签订、履行、解除等方面进行了规范。该规定明确了电子消费合同的法律效力、格式、信息披露等方面的要求，为电子消费合同的签订和履行提供了更加明确的法律依据。
6. 保健品市场受到整顿
保健品市场一直存在虚假宣传、价格欺诈等问题，严重损害了消费者权益。今年，国家市场监管总局加强了对保健品市场的监管，严厉打击虚假宣传、价格欺诈等违法行为。加强了对保健品的质量监管，保障了消费者的健康权益。
7. 二手车交易市场得到规范
二手车交易市场存在信息不对称、价格不透明等问题，严重损害了消费者权益。今年，国家市场监管总局发布了《二手车交易管理暂行办法》，对二手车交易市场进行了规范。该办法明确了二手车交易的标准化、信息公开、价格透明等方面的要求，为消费者购买二手车提供了更加有力的保障。
8. 保险市场受到监管
保险市场存在虚假宣传、不规范销售等问题，严重损害了消费者权益。今年，中国银加强了对保险市场的监管，推出了一系列措施，规范了保险销售行为，加强了保险产品的监管。加强了对保险公司的监管，保障了消费者的权益。
