关于dell 的保修
请问如果在美国买的dell笔记本，在中国坏了，保修吗全球联保服务政策：戴尔笔记本保修时间为1年的机型，均不提供全球联保服务；戴尔笔记本保修时间为3年的机型，均提供全球联保服务。
全球联保服务流程：首先，戴尔笔记本用户需要确认自己的笔记本电脑，保修时间是否达到3年。如果没有达到3年，就要先通过800-858-0889免费服务热线延长至3年(需要加钱)。然后，再通过800-858-0966免费服务热线将售后服务转移至所在国家。最后，只要凭借笔记本的序列号，就可以在国外售后服务站维修机器了。
dell售后要保修卡吗
简单回答：在当前DELL的售后一般不以保修卡为凭据。
相关知识：
1、DELL的设备的保修主要依据设备的“序列号”及销售商的发票来确定。
2、DELL官方的保修规则是，DELL的设备都有序列号，这个序列号是唯一的，一般贴在设备的背面或底部，没有DELL官方认可的序列号，DELL官方是不会给于保修的。
3、DELL方面，不同的设备的保修期可能不同，这个保修期在用户购买时就确定了，多数设备可以另行花钱延长保修期，具体的规则在这就不说了。
4、DELL认可的保修期至少从出厂时间计算，如果用户有销售发票的话，以销售发票开据时间计算（发票时间自然晚于出厂时间）。
5、一般台式机、笔记本的主要部件的保修时间，按国家规定是2年，如果DELL官方销售某设备时说明了的，一般按说明（不会违反国家规定的）。此外，部分相对贵的设备可能还会有额外的保修条例，比如摔坏保、全面保等（当然是羊毛出在羊身上）。
6、DELL的设备保修的具体情况，可以去它的官方网站，根据设备的序列号查到，也可以 *** DELL的官方 *** 去询问。DELL的官网和 *** *** 自个去百度搜一下就知道了。
下面分享相关内容的知识扩展：
dell笔记本电池可不可以免费更换
DELL笔记本电池符合保修条件可以进行免费保修。
DELL笔记本执行整机保修两年，电池保修一年的保修政策，符合保修政策的情况下可以免费保修笔记本电池。笔记本电池满足保修的条件如下：
在电池保修期内；
无人为原因损坏。
符合前面两条可以进行保修，但是保修期起始时间仍然按照原电池时间不会延长保修期。
一般电池保修会进行换新，但是不排除维修更换电芯的情况，建议送售后的时候就说笔记本如果不插外接电源根本无法使用，电脑卡顿严重，这样说是为了告诉DELL你的电池供电不足，这种情况一般会换新。
dell外星人美版行货国内怎么维修
1、是不是美行无所谓，DELL保修没发票的时候是看出厂日期推算保修时间的，无关于购买地点。2、关于电脑故障方面，所有厂家都只保修硬件而不负责软件，因此，做测试判断软硬故障的确是正常的程序。
3、DELL电脑判断是否硬件故障应该很简单，因为随机光盘里就有一个非常全面的检测软件，你甚至可以自己运行，在说明书里面可以找到帮助。
4、看你的故障情况，估计内存、主板、电源、散热系统故障的可能性比较大，你重点对这几个系统进行详细的测试。
5、若软件报告出来某个硬件出现故障代码，那么恭喜你，你不需要再有任何证据，只需要提交故障代码至DELL服务热线，即可得到相应的更换部件服务了。
6、关于服务站消极服务，不是每个服务站的每个工程师都是特别有服务意识，遇到2B的时候，咱们优先选择躲开。
联系dell *** 购机，说要开公司抬头的发票，这与个人发票在保修上有什么区别？
您好，根据国家三包法的规定，开据公司发票抬头的电子产品是不享受三包退换的，但是享受保修。
比如您的机器在三包期内，虽然符合退换的要求，但是也不能退换，只能修。
而个人发票抬头是享受国家三包的，符合退换要求的，则可以办理退换货。
